Juridiske oplysninger

Generelle lejebetingelser

Gælder for alle bookinger af cykler og udstyr hos Malo'Way. Version af 18. oktober 2026.

Indledning

Disse generelle lejebetingelser (herefter „Betingelserne“) gælder for enhver booking og udlejning af cykler og udstyr hos Malo'Way, især når anmodningen sendes via hjemmesiden maloway.fr. Ved at sende en bookinganmodning bekræfter kunden (herefter „Lejeren“) at have læst og accepteret Betingelserne. Lejekontrakten, der underskrives ved udleveringen, supplerer dem; ved modstrid har den underskrevne kontrakt forrang.

1. Udlejeren

Malo'Way — enkeltmandsvirksomhed (micro-entreprise) drevet af Nathan Bras — SIRET 944 724 368 00013 — 21 rue Beauséjour, 35400 Saint-Malo, Frankrig. Telefon: +33 7 80 97 00 58 — e-mail: maloway35400@gmail.com.

2. Formål

Malo'Way tilbyder korttidsudlejning af voksen- og børnecykler samt udstyr (hjelme, kurve, barnestole, anhængere, telefonholdere), tilvalgene „Pechhjælp på stedet“ og „Skade-/tyveridækning“ samt, efter ønske, levering og afhentning af udstyret.

Malo'Way udlejer også oppustelige stand up paddleboards (SUP), der udleveres som et komplet sæt (board, padle, pumpe, leash, svømmevest og bæretaske). Der er tale om udlejning af udstyr alene, uden instruktør, undervisning eller opsyn: Malo'Way arrangerer ingen vandaktiviteter.

3. Booking

En bookinganmodning kan sendes via hjemmesiden, telefonisk eller pr. besked. En anmodning sendt online er ikke en bindende booking: den bliver først endelig, når Malo'Way har bekræftet den (e-mail, telefon eller besked) afhængigt af tilgængeligheden. Malo'Way kan afvise en anmodning, især hvis udstyret ikke er tilgængeligt.

Lejeren er myndig, indestår for rigtigheden af de afgivne oplysninger og fremviser legitimation ved udleveringen.

4. Priser

Priserne er i euro inkl. alle afgifter (moms ikke relevant, artikel 293 B i den franske skattelov). De fremgår af siden Priser og afhænger af lejeperioden (halv dag kl. 14–18.30, dag, flerdagspakker, ekstra dage ud over en uge).

Prisoverslaget ved onlineanmodningen er et vejledende estimat baseret på denne prisliste. Den endelige pris er den, Malo'Way bekræfter og angiver i lejekontrakten. Eventuelle leveringsomkostninger oplyses før bekræftelsen.

5. Tilvalg: pechhjælp, skade-/tyveridækning og Tryghedspakke

Tilvalg faktureres pr. cykel og gælder for alle cykler i lejen. De vælges ved booking eller senest ved udleveringen inden afgang.

5.1 Pechhjælp på stedet. Ved nedbrud, punktering eller mekanisk fejl kommer Malo'Way ud kl. 9–19 inden for 20 km fra 21 rue Beauséjour i Saint-Malo, med en vejledende responstid på en time (undtagen ved stor travlhed). Kan cyklen ikke repareres på stedet, udskiftes den efter tilgængelighed eller hentes af Malo'Way. Reparationer, der skyldes forkert brug eller skade, faktureres fortsat (artikel 10 og 5.2). Uden for denne radius eller disse tidspunkter påhviler det Lejeren at returnere cyklen.

5.2 Skade-/tyveridækning. Den dækker alle lejede cykler og alt lejet udstyr. Lejerens ansvar efter artikel 10 er da begrænset til: 0 € for skader på tilbehør og udstyr (undtagen cykel og anhænger); 50 € pr. cykel eller anhænger ved alvorlig skade; 100 € pr. cykel eller anhænger ved tyveri, forudsat at cyklen var låst i stellet til et fast punkt med den medfølgende lås, at tyveriet er anmeldt til politiet inden for 24 timer, og at nøglen til låsen afleveres til Malo'Way. Dækningen gælder ikke ved overtrædelse af brugsreglerne (artikel 9), grov uagtsomhed, forsæt eller tab (undtagen anmeldt tyveri). Der er tale om en kontraktlig ansvarsbegrænsning givet af Malo'Way; det er ikke en forsikringsaftale og dækker hverken personskade eller Lejerens ansvar over for tredjemand. Den refunderes ikke, når lejen er begyndt.

5.3 Tryghedspakke. Vælges pechhjælp og skade-/tyveridækning sammen, fratrækkes automatisk en rabat pr. cykel i henhold til siden Priser.

6. Betaling

Der betales intet online. Den samlede pris betales senest ved udleveringen af udstyret med de betalingsmidler, Malo'Way accepterer. Malo'Way kan kræve et depositum (kontant eller kortreservation), som tilbagebetales, når udstyret returneres i god stand; beløbet begrænser ikke Lejerens ansvar.

7. Afbestilling og ændring

Af Lejeren: da der ikke betales noget ved booking, kan Lejeren afbestille eller ændre gratis ved at give Malo'Way besked så tidligt som muligt (telefon, e-mail eller besked).

Af Malo'Way: ved manglende udstyr, force majeure eller farligt vejr kan Malo'Way annullere bookingen; Lejeren informeres hurtigst muligt, og eventuelt betalte beløb tilbagebetales fuldt ud uden yderligere erstatning.

8. Ingen fortrydelsesret

I henhold til artikel L221-28, nr. 12, i den franske forbrugerlov gælder fortrydelsesretten ikke for fritidsudlejning, der leveres på en bestemt dato eller i en bestemt periode.

9. Udlevering, brug og returnering

Udstyret udleveres i 21 rue Beauséjour efter aftale mellem kl. 9 og 19 eller leveres til den aftalte adresse. Det udleveres i god stand og med det lovpligtige sikkerhedsudstyr; Lejeren kontrollerer det før afgang og melder eventuelle fejl.

Lejeren bruger udstyret forsigtigt og i overensstemmelse med de franske færdselsregler. Det er især forbudt at køre på stranden, i sand, i havvand eller på uegnede stier, at lave hop eller stunts, at transportere en passager andre steder end i en dertil beregnet barnestol, at køre påvirket af alkohol eller narkotika samt at fremleje eller udlåne udstyret. Hjelm er påbudt for børn under 12 år, både førere og passagerer. Ved hvert stop skal cyklen låses med den medfølgende lås i stellet til et fast punkt.

Udstyret returneres på den aftalte dato, tid og sted. Enhver forsinkelse faktureres som en ekstra lejedag pr. påbegyndt dag og som en halv dag ved forsinkelse på mere end 2 timer. Der gives ingen refusion ved tidlig returnering. Er udstyret ikke returneret, og kan Lejeren ikke kontaktes 24 timer efter det aftalte tidspunkt, betragtes det som underslået, og Malo'Way kan indgive politianmeldelse.

9a. Særlige bestemmelser for paddleboards

Brugsbetingelser. Lejer erklærer at kunne svømme og være i stand til at padle på et paddleboard og sikrer sig det samme for hver person, som lejer overlader udstyret til. Mindreårige bruger kun paddleboardet under lejers opsyn og ansvar. På vandet er det obligatorisk at bære leash fastgjort til anklen og den medfølgende vest. Paddleboardet må kun bruges i dagslys og inden for 300 meter fra kysten, uden for afmærkede badeområder, sejlrender og havneområder og i overensstemmelse med søfartsreglerne og de kommunale forskrifter.

Vejr og tidevand. Før hver tur tjekker lejer vejret, vinden og tidevandet. Lejer tager ikke ud i kraftig vind, fralandsvind (som driver væk fra kysten), urolig sø, tåge eller tordenvejr. Lejer vurderer selv, om en tur er forsvarlig. Malo'Way kan nægte eller udskyde udleveringen af et paddleboard, hvis der er varslet farlige forhold (punkt 7).

Transport og pleje. Paddleboardet transporteres tømt for luft i tasken eller bæres i hånden. Det må ikke trækkes hen over jorden eller klipper eller efterlades oppustet i fuld sol. Det returneres tømt for luft og med alt tilbehør.

Depositum. Ved udlevering af sættet opkræves et depositum på 300 € pr. paddleboard (kontant eller reservation på kort). Det tilbagebetales, når det komplette sæt returneres i god stand, eventuelt med fradrag af de beløb, der skyldes i henhold til tabellen nedenfor.

Skader, tab og tyveri. Medmindre skade-/tyveridækningen er tegnet, skylder lejer følgende beløb:

Skade-/tyveridækning. Dækningen i punkt 5.2 kan tegnes for paddleboards til prisen „Skade-/tyveridækning paddleboard” på siden Priser, pr. paddleboard. Lejers ansvar er da begrænset til 0 € for skader på tilbehør og almindelige reparationer (punktering, finne), 50 € pr. paddleboard ved større skade og 100 € pr. paddleboard ved tyveri, forudsat at der anmeldes til politiet inden for 24 timer. Dækningen omfatter ikke tab på havet (board eller tilbehør ført bort af vind eller strøm) eller brug i strid med dette punkt. Pechhjælp og rabatten for Tryghedspakken gælder ikke for paddleboards.

Risici. Paddleboarding indebærer risici (fald, afdrift, kollision, drukning). Lejer er informeret herom og passer på sin egen sikkerhed og på de personer, lejer overlader udstyret til. Malo'Way hæfter for skader, der skyldes en fejl ved udstyret, som kan tilskrives Malo'Way (punkt 10).

10. Ansvar, skader, tab og tyveri

Lejeren har udstyret i sin varetægt i hele lejeperioden og hæfter for de personer, der bruger det. Lejeren er ansvarlig for skader på tredjemand og erklærer at have en ansvarsforsikring. Malo'Way, der har erhvervsansvarsforsikring, hæfter for skader som følge af en fejl ved udstyret, som kan tilregnes Malo'Way.

Medmindre skade-/tyveridækning er valgt (artikel 5.2), skylder Lejeren følgende beløb for enhver skade, tab eller tyveri:

Skader, der ikke er nævnt, faktureres til den faktiske reparationspris (dele og arbejdsløn), højst op til udstyrets genanskaffelsesværdi. Ved tyveri underretter Lejeren straks Malo'Way og anmelder det til politiet inden for 24 timer.

11. Nedbrud uden pechhjælp

Uden pechhjælp returnerer Lejeren ved nedbrud, punktering eller mekanisk fejl cyklen for egen regning til 21 rue Beauséjour; hjælp på stedet kan tilbydes mod betaling. Et nedbrud giver ikke ret til refusion, medmindre det skyldes en fejl, som kan tilregnes Malo'Way, og cyklen ikke kunne udskiftes.

12. Personoplysninger

Oplysninger afgivet ved booking bruges udelukkende til administration af lejen. Behandlingen er beskrevet i vores privatlivspolitik.

13. Klager og gældende ret

Disse Betingelser er underlagt fransk ret. Klager sendes skriftligt til Malo'Way (21 rue Beauséjour, 35400 Saint-Malo, Frankrig, eller maloway35400@gmail.com), som bestræber sig på at svare hurtigt og finde en mindelig løsning. Opnås der ikke enighed, indbringes tvisten for den kompetente domstol.

14. Sprog

Disse Betingelser findes på flere sprog. Ved uoverensstemmelse er den franske version gældende.