Právní informace

Všeobecné podmínky pronájmu

Platí pro každou rezervaci kol a vybavení Malo'Way. Verze z 18. října 2026.

Úvod

Tyto všeobecné podmínky pronájmu (dále jen „Podmínky“) upravují každou rezervaci a každý pronájem kol a vybavení u Malo'Way, zejména pokud je žádost podána na webu maloway.fr. Odesláním žádosti o rezervaci zákazník (dále jen „Nájemce“) potvrzuje, že si Podmínky přečetl a přijímá je. Nájemní smlouva podepsaná při předání vybavení je doplňuje; v případě rozporu má přednost podepsaná smlouva.

1. Pronajímatel

Malo'Way — fyzická osoba podnikatel (micro-entreprise), provozovatel Nathan Bras — SIRET 944 724 368 00013 — 21 rue Beauséjour, 35400 Saint-Malo, Francie. Telefon: +33 7 80 97 00 58 — e-mail: maloway35400@gmail.com.

2. Předmět

Malo'Way nabízí krátkodobý pronájem kol pro dospělé a děti a vybavení (přilby, košíky, dětské sedačky, vozíky, držáky telefonu), možnosti „Asistence při poruše na místě“ a „Krytí poškození/krádeže“ a na požádání doručení a vyzvednutí vybavení.

Malo'Way také pronajímá nafukovací paddleboardy (SUP), předávané jako kompletní sada (prkno, pádlo, pumpa, leash, plovací vesta a přepravní taška). Jde o pronájem samotného vybavení bez doprovodu, výuky či dozoru: Malo'Way neorganizuje žádnou vodní aktivitu.

3. Rezervace

Žádost o rezervaci lze podat na webu, telefonicky nebo zprávou. Žádost odeslaná online není závaznou rezervací: závaznou se stává až po potvrzení ze strany Malo'Way (e-mailem, telefonicky nebo zprávou) podle dostupnosti vybavení. Malo'Way může žádost odmítnout, zejména při nedostupnosti vybavení.

Nájemce je zletilý, ručí za správnost poskytnutých údajů a při předání vybavení předloží doklad totožnosti.

4. Ceny

Ceny jsou uvedeny v eurech včetně všech daní (DPH se neuplatňuje, článek 293 B francouzského daňového zákoníku). Jsou uvedeny na stránce Ceník a závisí na délce pronájmu (půl dne od 14:00 do 18:30, den, vícedenní balíčky, dny navíc po jednom týdnu).

Cena zobrazená u online žádosti je orientační odhad podle tohoto ceníku. Konečná cena je ta, kterou potvrdí Malo'Way a která je uvedena v nájemní smlouvě. Případné poplatky za doručení jsou sděleny před potvrzením.

5. Možnosti: asistence, krytí poškození/krádeže a Balíček Bez starostí

Možnosti se účtují za kolo a vztahují se na všechna kola v pronájmu. Volí se při rezervaci nebo nejpozději při předání vybavení před odjezdem.

5.1 Asistence při poruše na místě. Při poruše, defektu nebo mechanické závadě Malo'Way přijede na místo od 9 do 19 hodin v okruhu 20 km od 21 rue Beauséjour v Saint-Malo, v orientační lhůtě jedné hodiny (mimo velký nápor). Pokud kolo nelze opravit na místě, bude podle dostupnosti vyměněno nebo odvezeno společností Malo'Way. Opravy způsobené nesprávným používáním nebo poškozením se nadále účtují (články 10 a 5.2). Mimo tento okruh nebo tyto hodiny nese vrácení kola Nájemce.

5.2 Krytí poškození/krádeže. Vztahuje se na všechna pronajatá kola a vybavení. Odpovědnost Nájemce podle článku 10 je pak omezena na: 0 € u poškození doplňků a vybavení (kromě kola a vozíku); 50 € za kolo nebo vozík při vážném poškození; 100 € za kolo nebo vozík při krádeži, pokud bylo kolo připoutáno za rám k pevnému bodu dodaným zámkem, krádež byla do 24 hodin oznámena policii a klíč od zámku je vrácen Malo'Way. Krytí se nevztahuje na porušení pravidel používání (článek 9), hrubou nedbalost, úmysl ani ztrátu (kromě oznámené krádeže). Jde o smluvní omezení odpovědnosti poskytnuté Malo'Way; není to pojistná smlouva a nekryje újmu na zdraví ani občanskoprávní odpovědnost Nájemce vůči třetím osobám. Po zahájení pronájmu se nevrací.

5.3 Balíček Bez starostí. Pokud jsou asistence a krytí poškození/krádeže zvoleny společně, automaticky se uplatní sleva za kolo podle stránky Ceník.

6. Platba

Online se nic neplatí. Celková cena je splatná nejpozději při předání vybavení platebními prostředky, které Malo'Way přijímá. Malo'Way může požadovat kauci (v hotovosti nebo blokací na kartě), která se vrací při vrácení vybavení v dobrém stavu; její výše neomezuje odpovědnost Nájemce.

7. Zrušení a změna

Ze strany Nájemce: protože se při rezervaci nic neplatí, může Nájemce rezervaci bezplatně zrušit nebo změnit, pokud Malo'Way co nejdříve informuje (telefonicky, e-mailem nebo zprávou).

Ze strany Malo'Way: při nedostupnosti vybavení, vyšší moci nebo nebezpečném počasí může Malo'Way rezervaci zrušit; Nájemce co nejdříve informuje a případně zaplacené částky vrátí v plné výši, bez dalšího odškodnění.

8. Žádné právo na odstoupení

V souladu s článkem L221-28 bod 12 francouzského spotřebitelského zákoníku se právo na odstoupení nevztahuje na služby pronájmu pro volný čas poskytované v určitý den nebo na určité období.

9. Předání, používání a vrácení vybavení

Vybavení se předává v 21 rue Beauséjour po domluvě mezi 9. a 19. hodinou, nebo se doručí na dohodnutou adresu. Předává se v dobrém technickém stavu a s povinnou bezpečnostní výbavou; Nájemce je před odjezdem zkontroluje a nahlásí případné vady.

Nájemce používá vybavení opatrně a v souladu s francouzskými pravidly silničního provozu. Zakázáno je zejména jezdit po pláži, v písku, v mořské vodě nebo na nevhodných cestách, skákat nebo provádět akrobacii, vozit spolujezdce jinak než v dětské sedačce k tomu určené, jezdit pod vlivem alkoholu nebo drog a vybavení dále pronajímat či půjčovat. Přilba je povinná pro děti do 12 let, řidiče i spolujezdce. Při každém zastavení musí být kolo dodaným zámkem připoutáno za rám k pevnému bodu.

Vybavení se vrací v dohodnutý den, čas a na dohodnutém místě. Každé zpoždění se účtuje jako den pronájmu navíc za každý započatý den a jako půl dne při zpoždění delším než 2 hodiny. Při dřívějším vrácení se nic nevrací. Pokud vybavení není vráceno a Nájemce není k zastižení 24 hodin po dohodnutém čase, považuje se za zpronevěřené a Malo'Way může podat trestní oznámení.

9a. Zvláštní ustanovení pro paddleboardy

Podmínky používání. Nájemce prohlašuje, že umí plavat a je schopen jezdit na paddleboardu, a ověří to u každé osoby, které vybavení svěří. Nezletilí používají paddleboard pouze pod dohledem a na odpovědnost Nájemce. Na vodě je povinné nosit leash připevněný ke kotníku a dodanou vestu. Paddleboard se používá pouze za denního světla a do 300 metrů od břehu, mimo vyznačená koupaliště, plavební kanály a přístavní zóny, v souladu s námořními předpisy a obecními vyhláškami.

Počasí a příliv. Před každou vyjížďkou Nájemce zkontroluje počasí, vítr a časy přílivu a odlivu. Při silném větru, větru od pevniny (který odnáší od břehu), rozbouřeném moři, mlze nebo bouřce nevyjíždí. O vhodnosti každé vyjížďky rozhoduje sám Nájemce. Malo'Way může odmítnout nebo odložit předání paddleboardu, jsou-li hlášeny nebezpečné podmínky (článek 7).

Přeprava a péče. Paddleboard se přepravuje vyfouknutý v tašce nebo se nese v ruce. Nesmí se tahat po zemi či skalách ani nechávat nafouknutý na přímém slunci. Vrací se vyfouknutý a se všemi doplňky.

Kauce. Při předání sady se požaduje kauce 300 € za paddleboard (hotově nebo předautorizací na kartě). Vrací se při vrácení kompletní sady v dobrém stavu, případně po odečtení částek dlužných podle níže uvedené tabulky.

Poškození, ztráta a krádež. Pokud nebylo sjednáno krytí poškození/krádeže, dluží Nájemce tyto částky:

Krytí poškození/krádeže. Krytí podle článku 5.2 lze sjednat i pro paddleboardy, za cenu „Krytí poškození/krádeže paddleboard“ uvedenou na stránce Ceník, za každý paddleboard. Odpovědnost Nájemce je pak omezena na 0 € u poškození doplňků a běžných oprav (propíchnutí, ploutvička), 50 € za paddleboard při vážném poškození a 100 € za paddleboard při krádeži, pokud je do 24 hodin podáno trestní oznámení. Nekryje ztrátu na moři (prkno nebo doplněk odnesený větrem či proudem) ani používání v rozporu s tímto článkem. Asistence při poruše a sleva Balíčku Bez starostí se na paddleboardy nevztahují.

Rizika. Jízda na paddleboardu s sebou nese rizika (pád, odnesení, srážka, utonutí). Nájemce je o nich informován a dbá na svou bezpečnost i na bezpečnost osob, kterým vybavení svěří. Malo'Way odpovídá za škody způsobené vadou vybavení, kterou zavinil (článek 10).

10. Odpovědnost, poškození, ztráta a krádež

Nájemce má vybavení po celou dobu pronájmu v úschově a odpovídá za osoby, které je používají. Odpovídá za škody způsobené třetím osobám a prohlašuje, že má pojištění odpovědnosti. Malo'Way, pojištěný pro profesní odpovědnost, odpovídá za škody způsobené vadou vybavení, kterou zavinil.

Pokud nebylo sjednáno krytí poškození/krádeže (článek 5.2), dluží Nájemce za každé poškození, ztrátu nebo krádež tyto částky:

Neuvedená poškození se účtují ve skutečné výši nákladů na opravu (díly a práce), nejvýše do hodnoty nového vybavení. Při krádeži Nájemce okamžitě informuje Malo'Way a do 24 hodin ji oznámí policii.

11. Porucha bez asistence

Bez možnosti asistence vrátí Nájemce kolo při poruše, defektu nebo mechanické závadě na vlastní náklady do 21 rue Beauséjour; za příplatek mu může být nabídnut zásah na místě. Porucha nezakládá nárok na vrácení peněz, ledaže vznikla vadou, kterou zavinil Malo'Way, a kolo nebylo možné vyměnit.

12. Osobní údaje

Údaje poskytnuté při rezervaci se používají výhradně ke správě pronájmu. Jejich zpracování popisují naše zásady ochrany osobních údajů.

13. Reklamace a rozhodné právo

Tyto Podmínky se řídí francouzským právem. Reklamace se zasílají písemně Malo'Way (21 rue Beauséjour, 35400 Saint-Malo, Francie, nebo maloway35400@gmail.com), který se snaží rychle odpovědět a najít smírné řešení. Nedojde-li k dohodě, spor rozhodne příslušný soud.

14. Jazyk

Tyto Podmínky jsou k dispozici v několika jazycích. V případě rozdílů je rozhodující francouzská verze.